Guías

Dropshipping y VeriFactu: quién factura cuando el producto no pasa por tu almacén

Dropshipping: quién factura cuando el producto no es tuyo. Dos operaciones, dos facturas y un solo registro tuyo

El paquete sale del almacén de tu proveedor y llega a casa de tu cliente. Tú no lo tocas. La factura de esa venta, en cambio, la expides tú, con tu serie y tu numeración. Es la parte del dropshipping que no sale en ningún curso.

En una venta de dropshipping hay dos operaciones: la que tu proveedor te hace a ti y la que tú le haces al cliente final. Cada una tiene su factura. La primera la recibes; la segunda la expides. Que el paquete no pase por tu almacén no cambia quién vende.

Un registro de facturación es el apunte que tu programa genera cada vez que expides una factura: lleva los datos fiscales de la operación, se encadena con la huella del registro anterior y se remite a la Agencia Tributaria o se firma, según la modalidad. Solo genera registro la factura que tú expides. La que te expide tu proveedor genera el suyo, en el sistema de tu proveedor.

¿Qué genera cada venta y qué ve la Agencia Tributaria?

Cada factura que expides genera un registro de alta encadenado con la huella del registro anterior de tu sistema. En modalidad VERI*FACTU ese registro viaja a la Agencia Tributaria en el momento de la expedición. Lo que la Agencia ve es tu venta al cliente, no tu compra al proveedor.

Hecho en tu tiendaDocumento¿Genera registro tuyo?
Compras el producto a tu proveedorFactura recibidaNo
Vendes al cliente final y facturasFactura emitida, completa o simplificadaSí, registro de alta
El cliente devuelve el pedidoFactura rectificativaSí, registro nuevo encadenado
El pedido se cancela antes de facturarNingunoNo

La última fila es la que más tranquiliza a quien empieza. Un pedido que no se ha facturado no ha comunicado nada. El registro nace con la expedición de la factura, no con el pedido.

¿Quién expide la factura en un pedido de dropshipping?

La expides tú, porque la venta al consumidor la haces tú. El proveedor te vende a ti y tú vendes al cliente final, aunque el bien viaje directamente entre los dos extremos de la cadena. Tu cliente ha comprado en tu tienda, ha pagado en tu pasarela y su documento lleva tus datos.

De ahí salen dos consecuencias prácticas. El albarán que a veces mete el proveedor en la caja no es la factura de la venta, aunque lleve importes. Y la responsabilidad de emitir en plazo y de que el registro se genere correctamente es tuya, no de quien empaqueta.

¿Puedo emitir factura simplificada por una venta de dropshipping?

Por importe, casi siempre sí. Y aquí hay que desmontar una cosa que medio internet repite al revés. El artículo 4 del Real Decreto 1619/2012 tiene dos tramos. El apartado 1 fija el límite general en 400 euros con IVA incluido. Y el apartado 2 sube el tope a 3.000 euros para una lista tasada de operaciones cuya letra a) son, literalmente, las ventas al por menor.

El reglamento define venta al por menor como la entrega de bienes muebles corporales en la que el destinatario no actúa como empresario o profesional, sino como consumidor final. Una tienda online B2C es exactamente eso: tu tienda no está en el tramo de los 400 euros, está en el de los 3.000.

Con una excepción que el propio reglamento marca: no se reputan ventas al por menor las que tengan por objeto bienes que, por sus características objetivas, envasado, presentación o estado de conservación, sean principalmente de utilización empresarial o profesional. Si tu catálogo es material de taller o consumibles industriales, esa letra a) deja de cubrirte.

Lo que sí te deja fuera

El importe no es el filtro relevante para una tienda de dropshipping. Lo son estas tres cosas:

  • Que tu cliente sea empresa o profesional y necesite deducirse el IVA. Entonces pide factura completa con sus datos, y punto.
  • Los supuestos del artículo 4.4, que enumera las operaciones en las que no cabe factura simplificada. Entre ellas, las entregas intracomunitarias del artículo 25 de la Ley del IVA y determinadas ventas a distancia.
  • Las ventas transfronterizas, donde lo que decide es dónde se entiende localizada la operación. Ese encaje no lo resuelve una regla de importe y es material para tu asesor, no para un artículo de blog.

Hay además un detalle que confunde a mucha gente. La Agencia Tributaria valida el registro de una factura simplificada hasta 3.000 euros de importe total, según el documento de validaciones y errores de la AEAT en su versión 1.2.2, de 8 de abril de 2026. Que tu envío sea aceptado significa que el registro es formalmente correcto. No significa que la factura fuera la que tocaba expedir.

¿Y si mi proveedor está fuera de España?

Cambia la operación que recibes, no la que emites. Si tu proveedor está en otro país, la factura que él te expide sigue sus reglas y su régimen, y ahí es donde entran las adquisiciones intracomunitarias o las importaciones. Tu factura al cliente final se rige por dónde está el cliente y qué le vendes.

Ese es el punto que descoloca a muchas tiendas. La complejidad no está en la compra, está en el destino de la venta. Un mismo proveedor asiático puede darte una venta nacional trivial y, al pedido siguiente, una venta a distancia con reglas distintas, solo porque el comprador puso una dirección de Lisboa.

¿Qué pasa cuando el proveedor no sirve y hay que devolver el dinero?

Si la factura ya estaba emitida, la devolución se documenta con una factura rectificativa de las que regula el artículo 15 del RD 1619/2012: un documento nuevo, con su número y su registro, encadenado detrás del anterior. La factura original no se borra ni se reescribe.

Si el pedido todavía no se había facturado, no hay nada que rectificar. Por eso, en un modelo con roturas de stock frecuentes, merece la pena decidir con criterio en qué momento del ciclo del pedido se emite la factura, en vez de dejarlo al azar del estado que traiga la plataforma.

Ese momento lo eliges tú. La responsabilidad de facturar dentro de plazo es del titular del negocio. Lo que hace Factulit es avisarte cuando el plazo se acerca o ha vencido, exigir la fecha de operación si emites tarde y dejar rastro de todo ello.

Cuatro decisiones antes de tu primer pedido

  1. En qué estado del pedido se emite la factura, y aplicarlo siempre igual.
  2. Qué haces cuando el cliente es empresa: pedir sus datos en el checkout o pedirlos después.
  3. Qué países aceptas como destino, sabiendo que cada uno abre un caso fiscal distinto.
  4. Dónde guardas las facturas que te expide tu proveedor, que son tu justificante de compra.

Qué leer después

El caso completo de la factura simplificada, con los supuestos del artículo 4.4 desarrollados, está en la factura simplificada en una tienda online. Si vendes fuera de la península, la clave de régimen cambia y lo explicamos en ventas a Canarias, Ceuta, Melilla y a la UE.

Si este contenido describe algo que te esta pasando, no sigas invirtiendo a ciegas: revisa primero donde se rompe la conversion.

Pedir diagnostico

Preguntas frecuentes

En dropshipping, ¿quién expide la factura al cliente final?
Tú. La venta al cliente final la haces tú, aunque el producto salga del almacén de tu proveedor y nunca pase por el tuyo. El proveedor te factura a ti su venta, y tú facturas al cliente la tuya. Son dos operaciones distintas con dos facturas distintas, y solo la segunda genera tu registro de facturación.
¿Y si el proveedor manda su albarán con el pedido?
Un albarán no es una factura. El documento que acompaña al envío puede llevar el nombre de tu proveedor sin que eso cambie quién realiza la venta al consumidor. La factura que documenta esa venta la expides tú, con tu serie, tu numeración y tu registro de facturación encadenado.
¿Puedo facturar una venta de dropshipping como ticket simplificado?
Por importe, normalmente sí. Las ventas al por menor a un consumidor final están en la letra a) del artículo 4.2 del RD 1619/2012, con tope de 3.000 euros con IVA incluido. Lo que puede dejarte fuera no es el importe, sino los supuestos del artículo 4.4 y que tu cliente sea una empresa que exija factura completa.
¿Qué pasa si el proveedor no envía y hay que devolver el dinero?
Si ya emitiste la factura, la devolución se documenta con una factura rectificativa del artículo 15 del RD 1619/2012, no borrando la original. Es un documento nuevo, con su número y su registro. Si el pedido aún no estaba facturado, no hay nada que rectificar ni nada comunicado a la Agencia Tributaria.
Publicado el